Ein Problem zu einer erfolgreichen Kopplung könnte ausgelöst worden sein wenn der Mess-Gurt (Fingersensor etc.) von einem anderen Bluetooth Gerät erfasst worden ist und eine Kopplung hergestellt hat.

  • Dann hilft am besten wenn man zum Koppeln in einem Bereich geht wo keine sonstigen Bluetooth Geräte aktiv sind.
  • Es könnte auch eine spezielle Einstellung im Betriebssystem (durch ein Update etc.) bei manchen Handys das Koppeln erschweren, wir haben jetzt ein App-Update unserer Apps erstellt das dieses Problem bei den meisten Handys beheben sollte,
    • dazu bitte links oben in der ABIOS App auf die drei Stricherl (tippen), dann kommen Sie zu den Einstellungen,
    • dann ganz nach unten auf die Funktion „Auf Updates prüfen“, gehen und nach NACH AKTUALISIERUNGEN SUCHEN“ und dann die neueste App-Version herunterladen und installieren,
      dann das Handy neu Starten – dann sollte wieder alles funktionieren!

Da es auf den meisten Android-Handys verschiedene Betriebssysteme gibt, bzw. es nach deren Updates hin und wieder zu Kopplungsproblem etc. kommen kann hilft uns ein Fehlerbericht weiter. Wir haben daher eine Funktion eingebaut die Sie aktivieren könnten wenn in der App etwas nicht ganz so läuft wie gewünscht…

    • dazu bitte links oben in der ABIOS App auf die drei Stricherl (tippen), dann kommen Sie zu den Einstellungen,
    • dann nach unten auf die Funktion „Supportinformationen senden“ und uns bitte per Mail kurz Bescheid geben, dann können wir das leichter nachvollziehen und gezielte Hilfe anbieten.